Shopifyのレビュー機能アプリ”Product Reviews”を紹介|口コミで購買率アップしよう

Shopifyでは出品している商品に対してレビューを付けるアプリ「Product Reviews」があります。

レビュー機能があれば、商品を購入したユーザーから感想を書いてもらえるようになります。

ユーザー視点からいい感想を書き込んでもらえれば、それが宣伝としても働くため、売上アップも見込めるかもしれません。

そこでこの記事では、「Product Reviews」の概要と使い方を解説します。

Product Reviewsとは?

product reviewsのアプリページスクリーンショット

「Product Reviews」とは、Shopifyで出店しているストアにレビュー機能を付与させられる公式アプリです。

無料で利用することができ、レビューがどれだけ増えても有料になることはありません。

Product Reviewsの機能

「Product Reviews」の主な機能は、以下の4つ。

  • レビュー機能の付与
  • ECサイトのテーマに合わせたカスタマイズができる
  • レビューをCSVデータにまとめられた状態でインポート・エクスポート可能
  • レビュースコアをGoogle検索に反映させられる
  • ユーザーから頂いたレビューへの返信も可能

ECサイトのテーマに合わせたカスタマイズができるため、「レビュー機能を導入したのは良いけど、雰囲気に全然合わない」といったことを避けられます。

さらにProduct Reviewsでは、レビューを受け取れるだけでなく、そのレビューに対して返信も可能です。

そのため口コミを投稿してくれたユーザーとのコミュニケーションも取れます。

Product Reviewsの設定方法

「Product Reviews」の設定およびカスタマイズ方法を解説します。

レビュー導入まではたったの3ステップ

「Product Reviews」の設定方法は3ステップで済みます。

  1. 管理画面「アプリ管理」からアプリストアへアクセス
  2. 「Product Reviews」で検索し、インストール
  3. 商品ページに指定されたコードをコピペ

たったこれだけで、商品にレビューを書き込んでもらえるようになります。

カスタマイズ方法

「Product Reviews」をストアのテーマに合わせてカスタマイズする場合、まず以下の手順でカスタマイズ画面に進みます。

  1. 管理画面「アプリ管理」→「商品レビュー」の順に移動
  2. 「設定」をクリック

ここまで進むと、以下の項目をカスタマイズできます。

  • 星アイコンの色
  • 枠線・分割線・余白
  • レビューリスト・レビューフォームの表示または非表示設定
  • フォームテキストのカスタマイズ
  • フォームフィールドを必須・オプション・非表示に選択

これだけの項目をカスタマイズできるため、ストアの雰囲気に合わせてみましょう。

Product Reviewsはこんな人におすすめ

簡単にレビュー機能を付与できる「Product Reviews」は、以下のような人にオススメです。

カスタマーレビューを表示させたい人

カスタマーレビューを表示させたい人は、絶対に導入すべきです。

Shopify公式アプリであるため、安全性も高く、セキュリティの心配がありません。

さらにご自身のストアだけでなく、Google検索にも反映させられます。

そのため検索結果の段階で、あなたの商品の魅力を伝えられるのも、Product Reviewsの強みと言えます。

無料でレビュー機能を利用したい人

無料でレビュー機能を利用したい人にも、Product Reviewsはオススメです。

無料で利用できるうえに、ユーザーがあなたの商品の良かったところを宣伝してくれます。

そのためProduct Reviewsを使えばコストを掛けることなく、売上の増収も見込めるのです。

レビュー機能を追加して、事業成長の為に参考にして売り上げをアップさせていきましょう。

まとめ

Product Reviewsの特徴は以下の5つです。

  • Shopify公式アプリなため、安全に利用できる
  • 無料で利用できる
  • ECサイトのテーマに合わせたカスタマイズができる
  • レビューをCSVデータにまとめられた状態でインポート・エクスポート可能
  • レビュースコアをGoogle検索に反映させられる

安全に利用できるうえに費用は一切掛からず、そしてユーザーに宣伝してもらえる、それがProduct Reviewsを導入するメリットです。

「レビュー機能があったらいいな」と考えたことがある出品者さんは、ぜひ一度導入してみてはいかがでしょうか。

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